Takip numarasını bulamıyorum
Önce e-postanızın spam klasörüne bakın. Bulamazsanız sipariş numaranızla WhatsApp’tan yazın; takip numarasını hemen paylaşalım.
Kargo hareket görmüyor
Yurt dışı gönderimlerde takip bilgisi bazen 24 – 48 saat gecikmeli güncellenir. Üç iş günü boyunca hareket yoksa bizimle iletişime geçin.
Adres değişikliği
Sipariş kargoya verilmeden önce adres değişikliği yapabiliriz. Kargoya verildikten sonra değişiklik kargo firmasının inisiyatifindedir.